Wie ich die Organisation des Webanalytics Wednesdays am 3. Februar in München übernahm, dachte ich erst, es wäre die erste Veranstaltung dieser Art in der Stadt. Weit gefehlt, denn es war bereits die dritte! Dementsprechend groß war das Interesse. Der erste zur Verfügung stehende Raum für ca. 10 Personen war schnell zu klein. Bei der Fa. namics (Münchner Niederlassung) konnte ich einen neuen Raum für bis zu 25 Personen bekommen. An dieser Stelle nochmals vielen Dank an Frau Doris Matz von namics, die spontan ihre Unterstützung und das Hosting für die Veranstaltung zusagte.
Begrüßt wurde die Runde am Abend dann von Frau Matz als Gastgeberin und Ralf Haberich als derzeitigem Country Manager der WAA (Webanalytics Association). Der Teilnehmerkreis setzte sich übrigens zusammen aus Anwendern sowie Vertretern von Tool-Anbietern und Dienstleistern. Es war eine ausgewogene Mischung, wie ich fand (Gut, für einen echten Erfahrungsaustasuch können nie genug Anwender vertreten sein).
Inhaltlich waren zwei Vorträge eingeplant: Als Initiator dieses Treffens fühlte ich mich ein wenig in der Pflicht, den ersten Vortrag zu bestreiten und berichtete ich über Webanalyse in der Praxis. Wie es auch bei vielen Kollegen der Fall sein dürfte, ging es vor allem um die möglichen Interpretationen von Daten, die einem zuhauf von Webanalyse-Tools geliefert werden. Nicht ganz einfach ist dabei der Shift vom reinen Reporting hin zu einer echten Analyse.
Als zweiten Vortrag berichtete Frau Frederike Bußmann, Mitarbeiterin bei namics, über den Relaunch des Online-Buchungssystems der Deutschen Bahn. Im Zusammenhang mit Webanalyse natürlich besonders spannend die Frage, inwieweit ein Erfolg (oder auch Mißerfolg) von durchgeführten Maßnahmen gemessen und festgestellt werden kann.
Im Anschluss an die beiden Vorträge trafen sich die meisten Teilnehmer noch auf ein Bier im Edelweiß. Einige Teilnehmer hatten aber wohl noch nicht genug von Vorträgen zu Internet und Social Media und zogen gleich weiter zum parallel stattfindenden Twittwoch. Das Interesse am Webanalytics Wednesday war aber so groß, dass es sicherlich Folgeveranstaltungen geben wird. Ich denke, der nächste Termin wird so Ende Mai/Anfang stattfinden (Interssenten bitte bei mir über mein Xing-Profil melden, ich pflege eine Teilnehmerliste).
Aber vorher findet ja der emetrics summit in München statt (23. und 24. März 2010). Da wird man hoffentlich den ein oder anderen Kollegen wieder treffen!
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Frau Bußmann von der Fa. namics (Niederlassung in München) erläutert die Optimierung von Conversion Rates anhand eines Praxisbeispiels.